يُعدّ التسويق عبر الفيديو من أهم أدوات واستراتيجيات التسويق المستخدمة اليوم. وقد أشار العديد من المسوّقين إلى أنه مع تغيّر سلوك الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الفيديو هو العنصر الأبرز في تسويق المحتوى على هذه المنصات. هذا ما سنتناوله في مقالنا اليوم.
ما هو التسويق عبر الفيديو؟
يُعرَّف التسويق عبر الفيديو بأنه استخدام تنسيقات الفيديو للترويج للمنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية أو العروض الجديدة. وتستخدم جميع العلامات التجارية الآن مقاطع الفيديو للإعلان، سواء عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية أو الإعلانات المبرمجة.
يُعدّ التسويق عبر الفيديو وسيلة فعّالة للغاية للتفاعل مع الجمهور المستهدف. وتتجلى فعاليته من خلال ردود فعل الجمهور المختلفة، كالشراء أو الزيارة أو الاستفسار. وتتضح أهمية التسويق عبر الفيديو في النقاط التالية.
أهمية التسويق عبر الفيديو
أصبح الفيديو عنصراً أساسياً في جميع منصات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب، وإنستغرام، ولينكدإن، وفيسبوك. ويُظهر بوضوح مستويات عالية من التفاعل مع فيديوهات العلامات التجارية، مما منحها تأثيراً قوياً على قرارات الشراء.
بحسب أحدث الدراسات، يُعدّ الفيديو من أبرز الوسائل التي يفضلها الجمهور، إذ يظهر في أكثر من 551% من نتائج البحث عن الكلمات الرئيسية وما يتصل بها. وهذا يُبرز أهمية دمج محتوى متنوع للشركات لتحسين ترتيبها في محركات البحث.
من وجهة نظر المسوّقين، يعتبر 96% منهم الفيديو جزءًا أساسيًا وهامًا للغاية من عملية التسويق، بينما يرى 91% منهم أنه الأداة الأهم في استراتيجيتهم التسويقية. وبناءً على هذه الإحصائيات، ركّزت العديد من العلامات التجارية استراتيجياتها على التسويق عبر الفيديو لجذب أكبر شريحة من جمهورها المستهدف.
قوة الفيديو
تتجلى قوة الفيديو، كما اتفق عليه الخبراء، في العديد من الفوائد التي تؤثر إيجاباً على مختلف العلامات التجارية. وتشمل هذه الفوائد ما يلي:
1. تفاعل الجمهور واستيعاب المحتوى
يُعدّ الجمع بين الحركة والصور والصوت في الفيديو أداةً مثاليةً لجذب جمهور قد يكون ملّ من المحتوى المكتوب أو غير مهتمّ به. يصبح الفيديو وسيلة تواصل فعّالة لنقل رسالة تسويقية محدّدة، سواء كانت معقّدة أو بسيطة، بسهولة بالغة.
2. تحسين محركات البحث
يُساهم محتوى التسويق عبر الفيديو في تحسين ترتيب العلامة التجارية في محركات البحث. وتعتمد محركات البحث، مثل جوجل، استراتيجيات تُبرز المحتوى التفاعلي، مما يضمن بقاء المستخدمين على الموقع لفترات أطول. وهذه إحدى نقاط قوة فيديوهات التسويق للعلامات التجارية.
3. زيادة معدلات التحويل
غالباً ما يؤثر محتوى الفيديو على قرارات الشراء لدى المستهلكين من خلال عرض تجارب العملاء الآخرين، ومزايا المنتج، واستخداماته العملية بطريقة جذابة. وهذا يؤدي إلى اتخاذ قرارات أسرع، وبالتالي، إلى زيادة معدلات التحويل.
4. إمكانية الوصول عبر منصات متعددة
يسهل نشر الفيديو وتوزيعه عبر منصات التواصل الاجتماعي المتعددة، مما يُمكّن العلامات التجارية من الوصول إلى جمهورها المستهدف والمحتمل بسهولة أكبر وعلى نطاق أوسع، وبالتالي زيادة المبيعات.
5. رضا العملاء وبناء الثقة
تُعدّ مقاطع الفيديو وسيلة رائعة لسرد قصص المنتجات والعلامات التجارية، مع تقديم عرض واضح ومفصّل للمنتج. وهذا يعزز ثقة العملاء بالمنتج والشركة على حدّ سواء، من خلال توفير محتوى من وراء الكواليس، مما يزيد من ولاء الجمهور للعلامة التجارية.
أنواع التسويق عبر الفيديو
توجد أنواع عديدة من التسويق عبر الفيديو، يتخصص كل منها في جانب محدد (الجمهور، أو الهدف، أو النتيجة). فيما يلي الأنواع الرئيسية:
- مقاطع فيديو توضيحية: يُبرز هذا النوع خدمةً أو منتجاً أو فكرةً ما، بهدف تبسيط وصفها للجمهور. وغالباً ما تستخدمه شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة لإيصال رسالتها إلى العملاء بشكل أوضح وأسهل مقارنةً بالأساليب التقليدية.
- فيديوهات توضيحية للمنتج: تقدم هذه الفيديوهات نظرة متعمقة على المنتج، مع تسليط الضوء على جميع ميزاته ومكوناته... كما أنها توضح عملياً فوائد المنتج وكيفية استخدامه، وهو أمر مفيد لأي شخص لديه منتج يتطلب شرحاً.
- شهادات العملاء: تُقدّم هذه الفيديوهات آراءً حقيقية من العملاء بأسلوب تفاعلي وواقعي. تُعزّز هذه الشهادات مصداقية العلامة التجارية لدى العملاء الجدد أو المستهدفين، ما يُشجّع الآخرين على الشراء أو الحجز. تُعدّ هذه الفيديوهات مفيدة بشكل خاص لشركات العقارات والفنادق وشركات السياحة ومختلف شركات الخدمات المهنية.
مقاطع فيديو تعليمية
توفر هذه الفيديوهات دليلاً مفصلاً خطوة بخطوة حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات.
- تُسهّل هذه الفيديوهات عملية البحث والاستفسار للعملاء، مما يزيد من ولائهم للعلامة التجارية. ويُستخدم هذا النوع من الفيديوهات عادةً من قِبل الشركات التي تبيع الأثاث المُركّب، أو ألعاب البناء، أو أي منتج يتطلب تجميعًا.
- بث مباشريُتيح البث المباشر التقاط الأحداث في الوقت الفعلي، وهو مفيد بشكل خاص لوكالات الإعلان ومنظمي الفعاليات وإطلاق المنتجات. كما أنه يخلق جواً تفاعلياً مثالياً بين الشركة والجمهور.
- مقاطع فيديو من إنشاء المستخدمين
يتم إنشاء هذه الفيديوهات من قبل المستخدمين أنفسهم، وهي تعرض عددًا كبيرًا من الأشخاص الذين يستخدمون المنتج أو الخدمة. كما أنها تعزز مصداقية العلامة التجارية لدى شرائح الجمهور الأخرى.
عملية إنتاج حملة تسويقية عبر الفيديو
بعد مناقشة أنواع محتوى الفيديو التي يمكن استخدامها في التسويق، من المهم تحديد الخطوات التي ينطوي عليها إنتاج فيديو تسويقي للعلامة التجارية.
- مرحلة ما قبل الإنتاج
تُعد هذه إحدى أهم مراحل إنتاج فيديو تسويقي. خلال هذه المرحلة، يتم وضع جميع الاستراتيجيات والأفكار والجداول الزمنية الرئيسية للتنفيذ والنشر. - إنتاج
تتضمن هذه المرحلة تحويل الأفكار المكتوبة إلى عمل ملموس، حيث يتم تنفيذ جميع عناصر مفهوم الفيديو. - مرحلة ما بعد الإنتاج
تتضمن المرحلة النهائية تحرير المقاطع المنتجة، وإضافة الصوت، ومراجعة جميع التفاصيل، وتحسين الفيديو. وبمجرد الانتهاء، يتم نشر الفيديو.
في الختام، تناولت مقالة اليوم التسويق عبر الفيديو، وأهميته، وقوة الفيديو كأداة تسويقية. كما سلطنا الضوء على أنواع فيديوهات التسويق ومراحل عملية إنتاج الفيديو.
أخبرنا برأيكاكتب الرسائل